- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- offres mobile Orange et options
- ➔
- Impossible de recharger mon crédit prépayé.
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéImpossible de recharger mon crédit prépayé.
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Merci dèjà pour les personnes qui prendront le temps de lire ce mail. Voilà, j'ai une carte prépayé Orange depuis plus 8 ans. Je suis actuellement à Djibouti, avant de partir en juin dernier, pour la France, je pouvais recharger mon téléphone sans soucis sur Djibouti, pareil en France, mais depuis 1 mois impossible. Je vous donne tout ce qui pourrait pour moi faire que je ne peux recharger mon crédit.
- Nouveau téléphone (passé d'un LG510 à un Wiko slim)
- La 3 G installé à Djibouti.
- Nouvelle carte bleue, l'ancienne étant annulé.
Voilà, si l'on pouvait m'éclairer, car les sms sont parfois le seuls contact que nous pouvons avoir avec notre famille en France, quand internet est coupé ici à Djibouti.
Merci par avance pour vos réponses.
Cordialement,
TitFleur
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Eh bien, en fait ma carte est en débit différé voilà le probléme. Tout est revenu dans l'ordre.
Bonne journée.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Impossible de recharger mon crédit prépayé.
Bonjour,
Je crois que c'est le changement de carte bleue qui vous empêche de recharger.
Contacter le serice client mobile par formulaire:
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Impossible de recharger mon crédit prépayé.
Bonjour,
Je vais essayer, je vous tiens au courant.
Merci,
Cordialement,
Coco
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Bonjour,
Eh bien, en fait ma carte est en débit différé voilà le probléme. Tout est revenu dans l'ordre.
Bonne journée.