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Bonjour,

Je suis au Québec.  J'ai acheté une Mobicarte en décembre dernier et je souhaite la recharger.  Or, en composant le 224 ou #123# ça ne fonctionne pas.  J'ai aussi essayer via le service Web mais ma carte de crédit canadienne est refusée.  Que faire?

Merci de m'envoyer vos solutions.

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @Lyka

Avez-vous essayé avec une Visa Internationale ?

Mobicarte : recharger du crédit depuis l'étranger

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Bonjour j'ai le même problème depuis le Canada avez vous trouvez la solution???

 31 janv 2017

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@Matou18 Bonjour,

Retrouvez la procédure de rechargement depuis l'assistance en ligne via le lien suivant : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/recharger-vo...

frankD

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Le lien de la soi-disant resolution du probleme indique une procedure qui ne MARCHE PAS !!!! Le telechargement de l' application My Orange NE MARCHE PAS "("pas possible dans votre pays") ici en GRECE !!!!

Bref, c' est INADMISSIBLE.

Rentre en France, je passe chez Free avec un abonnement ; de toute facon, le passage a l' abonnement est le but recherche par les operateurs. Depuis juin 2017, une mobicarte Orange France tarifee a la seconde coute  0,50 euro/minute contre 0,27 euro avant... 

C' EST DU VOL.

Si vous avez une ebauche de solution qui marcherait ...merci d' avance.

JMM 

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Bonjour @Matou18,

Avez vous regardé cette partie du lien que vous avez reçu ?

AlexandreK