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Ligne portable coupée
Bonjour, j'ai prévenu Orange à deux reprises que je ne pouvais payer ma facture que le 5 novembre,aujourd'hui ma ligne est suspendue je vous pris de me remettre la ligne je garde mes petits enfants 3et6ans leur maman est hospitalisée aujourdhui demain matin elle se fait opérée cancer des poumons aprés cancer du sein s'il vous plait cela fait 30ans que je suis chez orange remettez moi la ligne exceptionnellement je dois appeler lhopital pour avoir des nouvelles
merci de votre comprèhension
06********
[EDIT : Merci de ne pas communiquer des informations personnelles]
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Re: Ligne portable coupée
Bonjour @NINA2018
Malheureusement nous ne pouvons rien faire d'ici simple forum de clients comme vous.
Essayez par Aide et contact en bas de cette page ou par le 3900
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Re : Ligne portable coupée
Bonjour @NINA2018 ,
Je vous propose mon aide,
Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : nom, prénom, n° de mobile et adresse postale en message privé.
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Anne-Claire
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Re: Re : Ligne portable coupée
bonjour @NINA2018
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt