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[#1]

Bonjour, 

J'ai commandé un téléphone mi-décembre vers le 16 qui a été livré le 27 décembre en point relais. Seulement j'étais partie en vacances et je n'ai pas pu récupérer le colis en temps. Il est donc repartie vers l'expéditeur Orange. 

Dans ce colis il y a également ma carte SIM. 

Je suis aujourd'hui sans téléphone, je ne peux pas contacter Orange par téléphone... et être sans téléphone c'est impossible pour moi. 

Comment dois-je faire pour récupérer ce colis au plus vite ? 

Merci de votre aide 

[#2]

Bonjour @Romain751,

Vous avez bien fait de nous contacter. Rassurez-vous je vais vous apporter mon aide. 

Pouvez-vous m'indiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de la commande, numéro de mobile) en cliquant sur le lien suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Safia