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Bonjour,

Je viens d'acquerir le nouveau MOTOROLA MOTO G en lieu et place de mon vieux SAMSUNG GALAXY Y.

Lorsque j'ai voulu mettre ene service mon nouveau téléphone, je me suis rendu compte que la carte SIM que j'avais n'allait pas dedans.

Que faut il que je fasse pour obtenir une nouvelle carte SIM adaptée à mon téléphone tout en sachant que je bascule sur un ofrfait SOSH le 11 mai prochain. J'ai téléphoné au 3970 mais pas possible d'avoir quelqu'un ni de trouver le menu correspondant à mon problème.

Merci d'avance pour votre aide

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Bonjour je vous invitent à vous rendre directement sur le site de SOSH.fr et entrer en contact directement avec un conseiller client par tchat sinon rendez vous en boutique pour changer la carte sim le service clients SOSH à sons service client qui et le 3976 se numéros et le service clients de SOSH demander le changement de carte sim directement par se numéro de téléphone tenter nous au courant cordialement Jonathan

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Bonjour,

Merci de votre réponse mais je ne serais chez SOSH que le 11 mai. Jusqu'au 10-05 inclus je suis toujours client orange donc comment dois je faire puisque j'ai besoin d'une nouvelle carte sim tout de suite pour faire fonctionner mon nouveau téléphone. Vous comprendrez que je ne peux pas attendre le 11 mai.

Cdlmt

[#4 · Accepted solution]

Sans ce cas rendez vous en boutique le changement et gratuit

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QUE FAIRE , ma carte SIM est trop grande !!

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@MAMS83 et @ancien bsr

Le titulaire de la ligne peut passez en boutique( y compris SOSH c'est une obligation)demandée une nouvelle SIM sous présentation de la carte d'identité. Le remplacement est immédiat et gratuit.

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 Bonjour  ma carte sim est bloquée dans mon xperia, comment dois je faire Merci

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Salut @verodem

Tu arrives pas à la retirée délicatement avec une petite pincette  ?

Autre possibilité, passer en boutique .

Au fait, il s'agit de quel modèle d'xpéria .