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[#1]

Bonjour j aurais voulu savoir à quoi correspondais les achats contact et contact+ qui apparraissent sur ma facture? ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

@nicolas_62

Voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

Le désactiver, voir:

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

[#3]

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@nicolas_62 a écrit :
Bonjour j aurais voulu savoir à quoi correspondais les achats contact et contact+ qui apparraissent sur ma facture? ?

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Rien d'autre qu'une arnaque supplémentaire pour nous facturer des abonnements abusifs et des consomations supplémentaires

[#4]

J'ai été victime de la même arnaque. Que faire pour se faire rembourser ?

Merci pour votre réponse.

Cordialement,

[#5]

Bonjour @fanfan342009,

Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver les achats contact + ou  désactiver les achats Internet + via votre espace client

Et pour toute demande relative à :

- une information sur votre facturation Contact+ ou Internet +

- une contestation d'achat Contact+ ou Internet +

- une remarque ou une suggestion

Veuillez remplir le formulaire Contact+ ou formulaire Internet +

Bonne journée.