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Bonjour,

j’ai souscrit en boutique un contrat d’assurance à 12€ par mois lors de l’achat de mon téléphone.

Je me suis fait voler mon téléphone lorsque j’appel l’assurance on me dit que je n’ai pas d’assurance alors que j’ai un document qui le prouve !!

la conseillère de la boutique ne fait rien pour moi et le 706 non plus !! Personne ne prend ses responsabilités QUE FAIRE ??

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Salut @Laura63000 

Comme tu causes du 706, tu possèdes une offre pro ?

Au fait elle porte quoi comme nom cette assurance .