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Mauvais transfert de données fait par Orange

RÉSOLU
madobo
contributeur occasionnel
Résolu !

Mauvais transfert de données fait par Orange

Bonjour,

 

Profitant d'une offre de nouveau mobile faite par Orange, j'ai changé mon Samsung S3 pour un Samsung S6.

Je suis allée hier à Orange en demandant de me transférer toutes les données de mon ancien téléphone sur mon nouveau et en payant les 9€ prévu pour cette aide.

J'ai demandé ensuite qu'il réinitialise mon ancien téléphone pour pouvoir le donner à mon petit-fils. Mais MAL m'en a pris car en rentrant à la maison, je me suis apercue que le dossier S-Planner avec tous mes RV  n'avait pas été transféré (ainsi que plusieur autres mais moins importants).

Je suis retournée chez Orange mais bien sûr; c'était presque ma faute: je n'aurais pas dû demander la réinitialisation de mon ancien téléphone.

Alors je préviens ceux et celles qui veulent profiter d'une offre de mobile et se font faire un transfert de données. VERIFIEZ avant de quitter la boutique Orange!

 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
petit_titi
star
Solution

Re : Mauvais transfert de données fait par Orange

Message comportant un hyperlien

Bonsoir @johann et @max16 et @madobo

 

En complément de @max16 je te joints un lien sur un tuto pour utiliser et surtout synchroniser S-Panner avec un compte: 

http://www.monpc-pro.fr/tuto/galaxy-s5-gerer-vos-agendas-avec-s-planner

 

 

Pour @johann 

Pour les bd j'adore les schtroumpfs c'est de mon niveau de compréhension

 

J'espère que cela t'aideras

À+

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4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre

Re : Mauvais transfert de données fait par Orange

Salut @madobo

 

Jusqu'à ce jour, j'avais jamais ce genre de problème.

et pourtant j'ai fait faire pas mal de transferts en boutique.

madobo
contributeur occasionnel

Re : Mauvais transfert de données fait par Orange

Boutique Orange Martigues

max16
star

Re : Mauvais transfert de données fait par Orange

Bonjour avec 2 Samsung les outils ne manquaient pas pour faire un transfert de données....
A tu vérifier sur ton compte Google et Samsung
petit_titi
star
Solution

Re : Mauvais transfert de données fait par Orange

Message comportant un hyperlien

Bonsoir @johann et @max16 et @madobo

 

En complément de @max16 je te joints un lien sur un tuto pour utiliser et surtout synchroniser S-Panner avec un compte: 

http://www.monpc-pro.fr/tuto/galaxy-s5-gerer-vos-agendas-avec-s-planner

 

 

Pour @johann 

Pour les bd j'adore les schtroumpfs c'est de mon niveau de compréhension

 

J'espère que cela t'aideras

À+