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[#1]

Bonjour,

Je reçois périodiquement par sms des messages "Orange info: bienvenue aux Etats Unis..." alors que je ne suis pas en déplacement...cela ne me dérange pas plus que cela car je ne suis pas facturé de l'option, mais j'aimerais bien comprendre la raison de cette erreur.

Merci.

[#2]

Bonjour @Francis55,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

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Bonjour @AlexandreK , j'ai exactement le même problème. Puis-je vous envoyer un message privé également ?

Merci

[#4]

Bonjour,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, pouvez vous me communiquer les informations demandées en privé ?
MattH