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Mobile non enregistré sur le réseau Irlande

Joga78
contributeur
671  

Mobile non enregistré sur le réseau Irlande

Bonjour
Mon fils est en Irlande avec son mobile sosh forfait 4,99 €
Son option international est activée, de plus il a une option internationale 1h voix
En revanche il n.arrive pas à se connecter - mobile non enregistré sur le réseau
Que faire ?
Merci pour votre aide
3 RÉPONSES 3
strophe
Orange Star
Orange Star
670  

Re : Mobile non enregistré sur le réseau Irlande

@Joga78 bjr

Il doit activer l'ITINERENCE dans les PARAMETRE RESEAU
Vérifiez qu'il a l'option INTERNATIONALE dans son offre (qui est ?!)
Et souscrire à un PASS Go EUROPE appel / SMS illimitée (5e/semaine)ou APPEL / SMS-MMS illimitée avec 800Mo de data (12e/semaine)

Si pas suffisant appelez le support au 3970 chlix 3 depuis une autre ligne et qu'il coupe son tel pendant votre appel.
Joga78
contributeur
666  

Re : Mobile non enregistré sur le réseau Irlande

Merci je lui ai transmis l'information
strophe
Orange Star
Orange Star
663  

Re : Mobile non enregistré sur le réseau Irlande

@Joga78
Si vous etes le titulaire de sa ligne vous devez appellez le support :-)
Quel est son mobile ?! (Marque / modèle)

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