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Modifier la date de prélèvement

Nehari
contributeur
3 678  

Modifier la date de prélèvement

Bonjour
Je voulais modifier la date de prélèvement automatique de ma factur
14 RÉPONSES 14
babe
#TopMembre
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3 673  

Re: Modifier la date de prélèvement

Wahiba17
contributeur
3 507  

Re: Modifier la date de prélèvement

Bonsoir j'aimerais bien changer la date de prélèvement automatique comment on fait
babe
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3 490  

Re: Modifier la date de prélèvement

Vai4450
contributeur
3 001  

Re: Modifier la date de prélèvement

Bonjour 

 

je voudrais modofier la date du prevelement du 5 de chaque mois. merci d'avance 

 

babe
#TopMembre
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2 992  

Re: Modifier la date de prélèvement

Thiboust
contributeur
2 910  

paiement facture

Madame Monsieur
Une facture de 157.40€ reste impayé chez vous j’ai reçu plusieurs courriers de la part SELARL Alexandre et associés étude d’huissier J’ai effectuer un versement de 52.47 le 12/11/2018 je devait refaire un versement le 13/12/2018 et un dernier 1/01/2019 lorque je vais sur le cite de paiement mon premier versement n’apparaît pas je vous demanderais de voir avec cette étude d’huissi situer à Engouleme 224 rue fonchaudiere 16002 Angoulême merci à l’av
papounet-29760
contributeur
1 804  

Re: Modifier la date de prélèvement

bonjours.

a l'ouverture du contrat orange nous étions  d'accords pour un prélèvement le 1er de chaque mois.

pas le 15 pas le 28 mais le 1er c'est la date que ma retraite est verser.

 

merci de respecter les terme du contrat.

bien cordialement.

babe
#TopMembre
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1 801  

Re: Modifier la date de prélèvement

bonjour   @papounet-29760

ici tu ne t'adresses pas directement à orange 

tu es sur un forum d'abonnés  clients comme toi

même si des conseillers orange interviennent aussi

 

 regarde ici

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

ou appelle le 3900

 bon jeudi

Sansaa
Webconseiller
Webconseiller
1 732  

Re: Modifier la date de prélèvement

Bonjour @papounet-29760 


Je suis navrée si la date de prélèvement n'a pas été respectée. Vous pouvez en effet choisir la date qui vous convient à partir de votre Espace Client.: Dans la rubrique Factures - Gérer et payer mes factures - Modifier la date de prélèvement.

Le changement s'applique dès le mois suivant.

Bonne journée.


Sansaa



Conseillère Spécialiste Commercial
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