mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour
Je voulais modifier la date de prélèvement automatique de ma factur

[#2]

bonjour @Nehari

voir par ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

bon après midi

[#3]

Bonsoir j'aimerais bien changer la date de prélèvement automatique comment on fait

[#4]

bonjour @Wahiba17

voir la réponse donnée ici

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Modifier-la-date-de-pr%C3%A9l%C3%A8v...bonne journée

[#5]

Bonjour 

je voudrais modofier la date du prevelement du 5 de chaque mois. merci d'avance 

[#6]

bonjour @Vai4450 

 la réponse est ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

bon a midi

[#7]

Madame Monsieur
Une facture de 157.40€ reste impayé chez vous j’ai reçu plusieurs courriers de la part SELARL Alexandre et associés étude d’huissier J’ai effectuer un versement de 52.47 le 12/11/2018 je devait refaire un versement le 13/12/2018 et un dernier 1/01/2019 lorque je vais sur le cite de paiement mon premier versement n’apparaît pas je vous demanderais de voir avec cette étude d’huissi situer à Engouleme 224 rue fonchaudiere 16002 Angoulême merci à l’av

[#8]

bonjours.

a l'ouverture du contrat orange nous étions  d'accords pour un prélèvement le 1er de chaque mois.

pas le 15 pas le 28 mais le 1er c'est la date que ma retraite est verser.

merci de respecter les terme du contrat.

bien cordialement.

[#9]

bonjour   @papounet-29760

ici tu ne t'adresses pas directement à orange 

tu es sur un forum d'abonnés  clients comme toi

même si des conseillers orange interviennent aussi

 regarde ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

ou appelle le 3900

 bon jeudi

[#10]

Bonjour @papounet-29760 

Je suis navrée si la date de prélèvement n'a pas été respectée. Vous pouvez en effet choisir la date qui vous convient à partir de votre Espace Client.: Dans la rubrique Factures - Gérer et payer mes factures - Modifier la date de prélèvement.

Le changement s'applique dès le mois suivant.

Bonne journée.

Sansaa