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Posté le
15-08-2014
12h51
1 464  
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Musique d'attente
Bonjour,
Une musique d'attente est présente pendant un appel le temps que je décroche contre mon gré puisque je n'ai jamais activé cette option. Je cherche activement mais désespérément à la désactiver car mes appels professionnels reçus ne doivent pas trouvé cela très sérieux et j'imagine qu'ils doivent penser que c'est une ligne surtaxé..
Pouvez-vous m'aider à régler ce problème s'il vous plaît ?
Cordialement.
Céline.
Une musique d'attente est présente pendant un appel le temps que je décroche contre mon gré puisque je n'ai jamais activé cette option. Je cherche activement mais désespérément à la désactiver car mes appels professionnels reçus ne doivent pas trouvé cela très sérieux et j'imagine qu'ils doivent penser que c'est une ligne surtaxé..
Pouvez-vous m'aider à régler ce problème s'il vous plaît ?
Cordialement.
Céline.
6 RÉPONSES 6
Posté le
15-08-2014
13h46
1 451  
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Re : Musique d'attente
Salut Celine
Peut-être une solution se ici
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
15-08-2014
23h25
1 426  
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Re : Musique d'attente
Merci beaucoup pour votre aide
Mais quand je vais sur "Tonalité" ou encore "Résilier" ou même juste "Comment ça marche " la page suivante est "ERROR".....
Mais quand je vais sur "Tonalité" ou encore "Résilier" ou même juste "Comment ça marche " la page suivante est "ERROR".....
Posté le
16-08-2014
11h37
1 394  
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Re : Musique d'attente
Salut Celine
Il faut espéré avec l'intervention d'un webconseiller
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
20-08-2014
11h38
1 315  
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Re : Musique d'attente
Bonjour Celine_,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes:
- Votre nom et votre prénom
- Votre adresse postale
- Votre numéro de ligne Orange sans espaces ou points
LucD
Posté le
21-08-2014
15h28
1 280  
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Re : Musique d'attente pendant un appel
Bonjour Celine_,
Je suis intervenu sur votre ligne. Je vous invite à redémarrer votre mobile avant de tester à nouveau.
Tenez-moi informé du résultat.
LucD
Posté le
21-08-2014
20h26
1 269  
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Re : Musique d'attente
Il n'y a plus de musique, je vous remercie infiniment.
Cordialement
Céline
Cordialement
Céline