Norvège - Hors forfait Lofoten & Vesteralen

[SMDB85]

Bonjour, 

Sur le site internet orange, la Norvege est inclus dans la zone Europe.

Hors, sur la carte, les îles Lofoten & Vesteralen ne semble pas inclus!!

Idem pour le Cap Nord!

Pouvez vous confirmer que ces îles sont bien inclus dans le forfais Zen 2Go?

Merci de répondre, car nous partons vendredi 28 juillet!

Cordialement.

[johann]

Salut @SMDB85

Tu peux demandé confirmation à partir de demain

par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

[Mag521]

Bonsoir, je me pose la même question, si quelqu'un connait la réponse ?

Merci.

[johann]

Salut @Mag521

Tu as déjà pris contact par " chat" avec un conseiller ?

[Mag521]

Coucou Johann,

avec bien du mal j'ai eu un conseiller Chat avec une réponse peu précise ...

Mais maintenant que je suis de retour, je peux confirmer que les îles Lofoten sont bien en Norvège pour le forfait téléphonie et donc considérées comme l'Europe.

Destination extraordinaire, je la recommande ;-)

[PAPOUCHRIS]

Merci pour cette précieuse info car je viens également de remarquer cette anomalie sur la carte.

Nous partons dans 5 jours