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Interrogez la communautéNouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit
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Bonjour,
Nouveau client venant de chez Free. Je viens de souscrire à l'offre 70G 4G
Je devais avoir une activation de ma ligne aujourd'hui vers 15h, mercredi 24 mars 2021.
J'ai activé ma carte SIM par le 0 800 100 740
Redémarrage du téléphone fait.
J'ai toujours "appels sortants interdits"
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
Cyrille
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonsoir, @etage
Merci pour ton retour
Maintenant que tout est OK , tu peux clore ton "FIL"
Bonne soirée
Cordialement
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Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit
erreur
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Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit
Désolé de vous avoir dérangé... la portabilité n'a pas très bien fonctionné.
Coupure de la ligne Free à 15h12
Activation de la ligne Orange à 19h55.
C'est bon maintenant.
Cyrille
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Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit
Bonjour @Mentor42,
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par par message privé:
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- Votre numéro client
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit
Bonjour,
j'arrive pas a activé ma carte sim suite aune portabilité
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Re: Nouveau client : Nouvelle carte SIM appel sortant interdit
Bonjour @ChadiElsafadi
Avez-vous essayé avec le 0 800 100 740 ?
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
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