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Nouveau client open
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Re: Nouveau client open
Bonjour, @Melimelo4
Non il faut simplement bien lire les conditions dont celle d'etre domicilié au même endroit à la m^me adresse,
le titulaire du contrat doit être ta cousine et non toi.
open famille donc sous le même toit
est ce le cas ?
A+
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Re: Nouveau client open
Salut @Melimelo4
Moi je vois ceci dans les conditions .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Nouveau client open
Bonjour
oui c'est le forfait de base mais pas famille, si tu veux beneficier de la remise famille il faut respecter les conditions,
habiter à la même adresse
le titulaire du nouveau contrat est ta cousine
la domiciliation bancaire reste la même à savoir ta cousine sera prelevé.
ce que tu montres est exacetment ce que tu denonces ????
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Re: Nouveau client open
Toutes remises incluses
pendant 12 mois
puis 24,99 €/mois
Engagement 12 mois
Voir détails et conditions
Offre valable du 05/04/2018 au 16/05/2018 inclus réservée aux particuliers, en France métropolitaine pour toute nouvelle souscription à un forfait mobile Play ou Jet ou forfait mobile Play ou Jet pour client Open avec portabilité entrante du numéro mobile et n’ayant pas résilié de forfait Orange au cours des 3 derniers mois. Toute résiliation du forfait ou tout changement de forfait entraîne la résiliation de la remise pour la période restante.
Offre valable du 05/04/2018 au 16/05/2018 inclus pour toute nouvelle souscription au forfait Play 30Go pour client open sans nouveau mobile (engagement 12 mois). Remise applicable à partir de la 1re facture.
Le prix affiché inclut votre remise Open de10 €/mois.
Voilà l'offre qui apparaît sur l'espace client de ma cousine. J'ai regardé dans les conditions et il n'est pas précisé mm adresse postale ni mm RIB et si tel avait été le cas pourquoi au moment de la souscription pour ce forfait sur son espace client lorsque j'ai renseigné mes coordonnées ne m'a t- on pas précisé que ce forfait passerait a 14.99???si je l'avait si j'aurai tout mis à son nom!
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Re: Nouveau client open
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Re: Nouveau client open
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Re: Nouveau client open
Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par eChat
via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
À moins qu'un conseiller de passage
prendra contact avec toi début semaine prochaine .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Nouveau client open
Bonne journée à vous
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Re: Nouveau client open
Bonne initiative .
Bon journée en retour .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.