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Numéros illimités, j'y ai droit ou non ??
Coucou tout le monde,
j'explorais les options offertes par mon contrat qui est actuellement : Edition M6 mobile pour Open 2h 500 Mo
Et dans le détail de mon contrat, je lis :
2h d'appels en France métropolitaine et vers les DOM
+
option offerte (sur demande) :illimité vers 2 n° mobile et/ou fixe (hors DOM)
on est bien d'accord, c'est pas marqué n° Facebook !
Ensuite, si je clique sur le détail de mes options, je vois :
- mes 3 n° Facebook gratuit(e) ...
C'est pas évident qu'on parle de la même chose .... j'ai posé la question par mail et on m'a répondu :
Vous souhaitez installer vos numéros illimités Facebook.
Ce service est une web application que vous installez à partir de Facebook.
Vous devez vous inscrire au service à partir de l'application en associant votre numéro de mobile et votre identifiant Facebook......
la cosse de téléphoner, surtout que ce doit être encore payant !!
alors, il y a de vrais numéros illimités ou pas ? qu'en pensez-vous ?
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Re : Numéros illimités, j'y ai droit ou non ??
Bonjour,
En bas de cette page:
http://boutique.orange.fr/mobile/forfaits-open-multilignes
Trouver la fiche d'information:
http://boutique.orange.fr/doc/contrat4370.pdf
Rubrique: Pour l’Edition M6 mobile pour Open
Je ne vois pas d'illimités
Si vous avez soucrit avant le 5 février 2015, cela peut-être différent, contacter le service client au 3970.
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Re : Numéros illimités, j'y ai droit ou non ??
Merci ! c'est bien ce que je pensais mais vous conviendrez qu'il n'y a pas trop de cohérence car sur le premier copier-coller que j'ai fait, on ne parle que de 2 illimités, sans préciser que ce ne sont que des numéros facebook ...
Merci pour la réponse en tous cas
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Re : Numéros illimités, j'y ai droit ou non ??
Bonjour,
Je suis d'accord avec vous et cela est pour cette raison que je vais sur les fiches d'informations.
A mon avis elles sont la vraie composation qu'à voulu faire Orange et elle factuelle.
Ensuite les commerciaux font la présentaion des offres d'une façon plus agréable mais forcément ausi explicite que la fiche d'information...
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Re : Numéros illimités, j'y ai droit ou non ??
meme probleme avec DEEZER...
Orange me dir que Deezer est offert pendant 2 ans... et Deezer me dit que j'ai accès tant que je suis abonnée chez Orange ...
normal
mmddrrrr ;-)