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ODR Samsung non remboursée

Maxou9
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282  

Re: ODR 100 € NON REMBOURSE depuis sept 2019 pour Achat SAMSUNG Galaxy S10+

@Jef-31 

 

Je comprends.

Mais les ODR Facility sont béton tu n'as absolument aucune chance.

D'ailleurs la DDPP va te répondre une fin de non non-recevoir.

La solution était le médiateur seulement avant tu aurais du faire une mise en demeure a Samsung et Facility.

C'est la raison pour laquelle il n'ont pas répondu..

 

Donne moi un lien vers ton poste sur le forum Samsung 

Tu peux le faire en privé si tu veux. 

Jef-31
contributeur occasionnel
269  

Re: ODR 100 € NON REMBOURSE depuis sept 2019 pour Achat SAMSUNG Galaxy S10+

Maxou9

J'ai fait les choses comme on me l a conseillé ( un conseil du sce juridique de mon assurance ) .

Mon dossier est correct et transmis tel que demandé. 

J attends donc les réponses des derniers service concernés. 

Je ne manquerai pas de vous tenir informé du résultat final.

Merci Maxou9 tout de même de vouloir essayer de m aider mais je préfère suivre le parcours préconisé par le conseil juridique. 

Mon dossier est béton et jusqu'à ce jour personne et les différents services ne m'ont dit le contraire .

 

 

Maxou9
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262  

Re: ODR 100 € NON REMBOURSE depuis sept 2019 pour Achat SAMSUNG Galaxy S10+

@Jef-31 

 

Ok comme tu veux.

Bonne chance. 

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