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Bonjour,

J'ai rejoint Orange et souscrit à l'offre Mobile Origami Zen le 05 Avril 2016 dernier en conservant mon numéro de téléphone, ce qui fait que je bénéficie de l'offre de remboursement de 10euros/mois durant 12 mois. Cependant j'ai reçu un mail pour m'avertir qu'il manquait le justificatif de contrat d'abonnement Orange pour effectuer ce remboursement. Je l'ai donc scanné mais je ne trouve pas de contact mail pour contacter le service orange.

Je vous remercie pour votre aide,

Cordialement

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Bonjour @Olivia21

Voici le numéro de téléphone où vous pourrez joindre le service client. 3900 depuis un mobile et 3970 depuis un poste fixe.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement."Aider me plaît infiniment plus que combattre."
Citation de Emile de Girardin.

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Salut @Olivia21

Voir toutes les possibilités : http://contact.orange.fr/

Sinon tente ta chance par e-chat depuis ton espace client/

votre offre, ou internet/formule .

La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre

en bas à droite de la page,

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur