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Bonjour,

J'ai résilié ma ligne de portable Orange et ai oublié de prendre le RIO.

J'ai ensuite souscrit un forfait chez un autre fournisseur et ce dernier n'a pas effectué la portabilité du numéro (oubli de ma part!).

Mon fournisseur actuel, Bouygues pour ne pas le nommer, me dit qu'Orange peut réactiver la SIM 24h le temps d'obtenir le RIO.

Orange me répond ne pas pouvoir le faire parce que la ligne est résiliée et me convie à envoyer un courrier au siège à Bordeaux. Je n'ai pas de temps à perdre pour cela!

Que puis-je faire rapidement pour obtenir ce RIO et cloturer l'histoire?

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Salut @Arnocool37 

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Obtenir-Rio-ligne-r%C3%A9sili%C3%A9/m-p/...