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Posté le
10-12-2014
15h27
1 164  
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Obtenir mon numéro RIO depuis l'étranger
Bonjour
Je suis actuellement en Asie et j'ai besoin de mon c-numéro RIO en urgence.
Comment l'obtenir?
Merci.
5 RÉPONSES 5
Posté le
10-12-2014
15h43
1 161  
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Re : Obtenir mon numéro RIO depuis l'étranger
Bonjour
700 ou + 33 6 07 62 64 64 : service clients mobile depuis l'outre-mer ou l'étranger
0,37€/min en hors forfait et facturé à la seconde après la 1ère minute indivisible, sans gratuité du temps d'attente
Depuis une ligne fixe, consultez les tarifs de l'opérateur du pays d'appel, pas de gratuité du temps d'attente.
Ou
Attendre qu'un webconseiller(logo orange) vous propose son aide
Ou
http://contact.orange.fr/
Choisir mobile/code identifiants/ desimlockage cela vous permettre de chatter avec un conseiller à partir de l'assistance
@+
700 ou + 33 6 07 62 64 64 : service clients mobile depuis l'outre-mer ou l'étranger
0,37€/min en hors forfait et facturé à la seconde après la 1ère minute indivisible, sans gratuité du temps d'attente
Depuis une ligne fixe, consultez les tarifs de l'opérateur du pays d'appel, pas de gratuité du temps d'attente.
Ou
Attendre qu'un webconseiller(logo orange) vous propose son aide
Ou
http://contact.orange.fr/
Choisir mobile/code identifiants/ desimlockage cela vous permettre de chatter avec un conseiller à partir de l'assistance
@+
....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
Posté le
10-12-2014
15h45
1 158  
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Re : Obtenir mon numéro RIO depuis l'étranger
Merci!!
Posté le
10-12-2014
16h04
1 150  
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Re : Obtenir mon numéro RIO depuis l'étranger
J'ai donc besoin de l'aide d'un web conseiller Orange.
La personne contactée via l'e-chat m'a répondue que c'était hors de son périmètre de compétence et qu'il fallait contacter le service commercial...en France! Etant donné que je ne peux pas utiliser de téléphone c'est une option limitée!
Posté le
10-12-2014
16h37
1 143  
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Re : Obtenir mon numéro RIO depuis l'étranger
Re
Désolée pour la réponse du conseiller de l'Echat( je me demande où se situe son périmètre de compétences...Bref )
Mais il reste quand même l'option
700 ou + 33 6 07 62 64 64 : service clients mobile depuis l'outre-mer ou l'étranger
Ou l'attente d'un webconseiller qui j'espère ne va pas tarder.
@+
Désolée pour la réponse du conseiller de l'Echat( je me demande où se situe son périmètre de compétences...Bref )
Mais il reste quand même l'option
700 ou + 33 6 07 62 64 64 : service clients mobile depuis l'outre-mer ou l'étranger
Ou l'attente d'un webconseiller qui j'espère ne va pas tarder.
@+
....Bonjour, bonsoir, merci, c’est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir...
Posté le
12-12-2014
8h29
1 112  
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Re : Obtenir mon numéro RIO depuis l'étranger
Bonjour @CMZ,
Afin de vous communiquer votre numéro RIO je vous invite à me communiquer en message privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile
- numéro de compte client
- adresse postale
Bonne journée.
Mathilde_