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Posté le
08-07-2017
16h30
365  
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Offre Deezer Premium non fonctionnelle
Bonjour à tous,
Alors que je bénéficie de l'offre deezer orange premium depuis plus de 2 ans via mon forfait mobile, après avoir renouvelé mon contrat il y a 3 mois voilà que mon offre n'est plus valable depuis aujourd'hui. Impossible de la renouveler ! J'ai essayé de faire valoir l'offre en entrant le code envoyé par SMS, la démarche habituelle mais ceci ne change pas le statut du compte toujours en "Gratuit".
Je vous serais reconnaissant de me venir en aide,
Cordialement,
Merci à tous !
1 RÉPONSE 1
Posté le
10-07-2017
12h05
309  
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Re : Offre Deezer Premium non fonctionnelle
Bonjour @Omega55
Afin de consulter votre dossier merci de m'indiquer par message privé les informations suivantes :
- Vos Nom, Prénom et Date de naissance
- Votre numéro de ligne mobile
Cordialement,
Jean_Baptiste