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Offre Open, oubli de rendez vous, oubli de portabilité.

MST
contributeur
357  

Offre Open, oubli de rendez vous, oubli de portabilité.

Et bien mes premiers pas chez Orange sont plutot sympatique, aprés un rdv annulé en fin de journée ( alors que j'avais posé un jour ) on ma dit que l'on me recontacterai, plus de 2 semaines aprés toujours rien.

Tentative d'activer la carte sim impossible, toujours pas d'info sur ma ligne internet, carte sim fonctionnel mais pas de portabilité, 2 factures en fin de mois... je me resout a appeler le service client qui me trimballe de service en service pour au final 10 minutes d'attente avec un conseiller qui me raccroche au nez.

Vous savez vous y prendre avec vos nouveaux clients haha. 

1 RÉPONSE 1
J3SSY
ancien webconseiller
ancien webconseiller
259  

Re : Offre Open, oubli de rendez vous, oubli de portabilité.

Bonjour @MST ,


Afin de consulter votre dossier, merci de nous communiquer en message privé vos :


  • Nom et prénom,
  • adresse,
  • Numéro de commande,
  • Numéro NCSE ( 13 chiffres présent au dos de la carte sim) 


J3SSY

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