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re @melanie_ct

si dans le suivi,il est noté que le remboursement est en cours c'est qu'il a bien été pris en compte,donc attendre et renvoyer les renseignements à @Mathilde_

cdt

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Bonjour, 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.

Cdt