Offre et validité de reprise d'ancien téléphone

[Vincent61160]

Bonjour, il y a actuellement une offre de reprise de notre ancien mobile pour l'achat d'un nouveau téléphone jusqu'au 29 avril. Malheureusement les boutiques orange aux alentours de mon domicile ne sont pas ouverts lundi 29. Si je commande en click et collect dès maintenant, l'offre de bonus reprise de 150€ sera t'elle encore valable malgré la date dépassée puisque nous serons le 30 et donc l'offre ne sera plus de rigueur. Merci beaucoup pour vos retours. Cordialement. Vincent.

[Morgane_M · Accepted solution]

Bonjour @Vincent61160 

Je vous souhaite la bienvenue sur notre Communauté Orange.

Je prends connaissance à l'instant de votre message.

Je tiens à vous rassurer sur le fait que si vous avez fait votre commande le 29, le mail de confirmation de votre click and collect fait foi. Toutefois si vous n'avez pas validé la commande, le bonus ne pourra pas s'appliquer.

J'espère avoir répondu à votre demande et reste disponible si vous avez d'autres demandes.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸