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[#1]

Bonjour,

  Ancien client SFR en téléphonie mobile, je suis passé depuis peu chez Orange pour internet et mobile avec l'offre Orange Play.
J'ai vu qu'il existait une offre de remboursement pour le changement d'opérateur internet chez Orange, mais je n'ai pas réussi à trouver l'équivalent pour la téléphonie mobile.

Une telle offre existe-t-elle ? Si oui, où puis-je la trouver ?

Merci beaucou par avance.

[#2]

Salut @AdrienR078

Après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/

Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la

date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,

rempli le formulaire, joint les documents demandés ,

et tu renvois le tout .

[#3]

Merci de votre réponse
J'ai déjà parcouru cette page, mais la seule offre disponible dans mon cas revient à avoir une remise de 10€ sur chaque facture pendant 12 mois.

Ce que j'aurais aimé trouvé, serait le cas où j'ai des frais de résilliation anticipée et qu'Orange me les rembourse (comme c'est le cas avec les frais de résilliation internet en fait).
J'en demande peut être beaucoup, mais sait-on jamais ?

[#4 · Accepted solution]

@AdrienR078

Le seul coupon de remboursement des frais de résiliation

que j'ai trouvé : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/odr_open.php

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bonjour @AdrienR078

il n'y a pas de remboursement de frais de résiliation sur une offre mobile simplement une remise comme tu l'indique

cdt

[#6]

bonjour,

c'est l'equivalent des offres de remboursement dans le cadre d'un changement d'operateur, 120 euros au total c'est pas mal!

A+

[#7]

Merci beaucoup de vos réponses à tous ! :-)