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Bonjour,
J'aimerais obtenir confirmation de ce qui m'a été communiqué via le tchat Orange concernant cette option.
-Cette option permet d'appeler fixes et mobiles depuis le téléphone mobile et permet de répondre à un besoin ponctuel ou permanent.
-Option mise en place sous 24h et dès réception du sms de confirmation
-1h de communication en+ jusqu'à la date de réinitialisation du forfait
-Dans le cadre d'un besoin ponctuel, il faut résilier l'option avant la fin du mois, donc avant le 31/08 pour ne pas la repayer le mois suivant
- Si l'option est résiliée le 31/08, on peut quand même continuer d'en profiter jusqu'à la date de réinitialisation du forfait (exemple le 05/09).
-J' ai oublié de demander si on peut résilier l'option via l'espace client, j'imagine que oui?
Cette option est susceptible de m'intéresser dans le cadre d'un besoin ponctuel ce mois-ci, d'où ces questions. Si quelqu'un pouvait confirmer ou non ces infos ce serait très sympa.
Merci d'avance et bonne soirée!
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour,
Pour confirmation, appelle le 3900.