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Option ligue 1 et wifi

kroussel
contributeur
5 096  

Option ligue 1 et wifi

Bonjour,

 

J'aimerai savoir s'il est possible de voir les directs vidéo des matchs sous wifi avec l'option ligue 1 ?

 

Merci d'avance pour les réponses

59 RÉPONSES 59
maxime1970
contributeur
5 085  

Re : Option ligue 1 et wifi

Bonsoir,

Jusqu'a present, je bénéficiais  de cette option sans avoir rien souscris en wifi comme en 3G et ce soir je vois que je n'arrive pas a visionner un match, je décide donc de souscrire a l'application et depuis, je ne peux plus acceder aux matchs en wifi mais seulement en 3G, H+ etc.. et j'ai donc une qualité moindre.

Cela est-il normal ? merci de votre reponse.


@kroussel a écrit :

Bonjour,

 

J'aimerai savoir s'il est possible de voir les directs vidéo des matchs sous wifi avec l'option ligue 1 ?

 

Merci d'avance pour les réponses


 

Sab_
Webconseiller
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5 048  

Re : Option ligue 1 et wifi

Bonjour @kroussel, @maxime1970,

J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer les informations suivantes par messages privé :

-Votre nom, prénom et adresse postale
-Votre numéro de mobile Orange
-Le matériel utilisé (mobile et box)
-Le message d'erreur précis via l'application
-La version de l'application

Bonne journée.
Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
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dino
contributeur occasionnel
5 018  

Re : Option ligue 1 et wifi

J'ai le le meme problème sauf que en plus de ca on m'a compté la session en hors forfait alors que c'était gratuit jusque là! MERCI DE ME REPONDRE s'il vous plaît
Sab_
Webconseiller
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4 981  

Re : Option ligue 1 et wifi

 Bonjour dino,


Afin de vous aider, également, pouvez-vous me communiquer les informations demandées ci-dessus par message privé, s'il vous plait ?


Par avance, merci.

Sabrina

Conseillère Spécialiste Mobile
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Sab_
Webconseiller
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4 966  

Re : ligue 1 payante avec forfait 4g!?

Bonjour dino,

Avez-vous déjà désinstallé et réinstallé l'application ? Dans le cas contraire, merci de le faire et de réessayer, s'il vous plait.

Sabrina.


 

Conseillère Spécialiste Mobile
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dino
contributeur occasionnel
4 954  

Re : Option ligue 1 et wifi

Bonjour sabrina je viens de le faire mais j'ai toujours le même problème.
Sab_
Webconseiller
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4 943  

Re : Option ligue 1 et wifi

 Bonjour dino,


Quand avez-vous pris l'option ?


Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
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dino
contributeur occasionnel
4 935  

Re : Option ligue 1 et wifi

Bonjour l'option je ne l'ai jamais prise puisque c'est inclus( normalment ) dans mon forfait que j'ai actuellement depuis le 03/05/2013.
Sab_
Webconseiller
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4 923  

Re : Option ligue 1 et wifi

 Bonjour dino,


Comme indiqué en page 19 de la  Fiche tarifaire Orange mobile du 4 avril 2013   cette option est incluse dans les forfaits Origami Play 4G/H+ , qui n'est pas votre offre actuelle.

Sabrina.

Conseillère Spécialiste Mobile
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