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[#1]

Bonsoir à tous,

Orange vient de me suspendre ma ligne pour prélèvement non honoré ( Un coup dur CA ARRIVE ) bien-sur, il est 20h30 samedi soir ( donc plus de conseiller jusqu'à lundi ), je ne peux pas payer en ligne je ne sais pas pourquoi je n'ai pas la rubrique, sur le 0800 100 740 Le standart d--------- ne veut pas me donner la rubrique de paiement. Je vais donc perdre 1 jour alors que je veux payer. Pas sérieux...

[edit :merci de rester courtois]

[#2]

Bonsoir à tous,

Orange vient de me suspendre ma ligne pour prélèvement non honoré ( Un coup dur CA ARRIVE ) bien-sur, il est 20h30 samedi soir ( donc plus de conseiller jusqu'à lundi ), je ne peux pas payer en ligne je ne sais pas pourquoi je n'ai pas la rubrique, sur le 0800 100 740 Le standart d--------- ne veut pas me donner la rubrique de paiement. Je vais donc perdre 1 jour alors que je veux payer. Pas sérieux...

[edit :merci de rester courtois]

[#3]

Salut

S'il s'agit de la ligne mobile, tente ta

chance au 3970 depuis un fixe.

Mais étonnent, que tu arrives pas depuis ton espace client.

Et de toute façon, faudra attendre quelques jours après

régularisation, pour que la ligne sera à nouveau fonctionnelle

[#4]

Bonjour,
Au pire vous allez recevoir un TIP. Lors de votre appelle informer Orange de ce disfonctionnement et demander a etre dedomager :-)

[#5]

Bonjour @LaVinSs,

Pour le bon fonctionnement du forum merci de ne pas multi-poster. 

Je vous ai déjà répondu sur un autre fil de discussion. 

Bonne journée,

Marine_D