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Panne en itinérance avec Telekom.de en Allemagne ?

laura889
contributeur
930  

Re: Panne en itinérance avec Telekom.de en Allemagne ?

Bonjour je suis à Munich et j'ai exactement le même problème, qui puis-je faire (vodafone et 02 marchent très mal depuis l'endroit où je me trouve, et impossible de me connecter à telekom.de) ?

Merci d'avance

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
926  

Re: Panne en itinérance avec Telekom.de en Allemagne ?

Bonjour@laura889 ,


Vous avez la possibilité de vous connecter manuellement sur d'autres réseaux.

Si vous rencontrez également un problème avec les autres réseaux, je vous invite à m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- La marque et le modèle de votre téléphone


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
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johann
#TopMembre
#TopMembre
914  

Re: Panne en itinérance avec Telekom.de en Allemagne ?

Bonsoir

 

Et si l'on passe par un réseau non partenaire orange

comme  "E plus" quelles sont les conséquences ?

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Richard13
contributeur confirmé
contributeur confirmé
892  

Re: Panne en itinérance avec Telekom.de en Allemagne ?

Bonsoir Johann

 

E-Plus c'est la même chose que O2, ils ont fusionné il y a un an

 

je l'ai appris ce lundi en allant vérifier mon iphone à l'Apple Store 

iPhone X - 100 Go + iPad mini 2 Cellular + Multi-Sim
Richard13
contributeur confirmé
contributeur confirmé
845  

Re: Panne en itinérance avec Telekom.de en Allemagne ?

Déjà plus d'une semaine et toujours pas de Telekom, :smileysad:

 

 

iPhone X - 100 Go + iPad mini 2 Cellular + Multi-Sim
johann
#TopMembre
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839  

Re: Panne en itinérance avec Telekom.de en Allemagne ?

Salut @Richard13

 

Actuellement j'ai Voda et E plus de dispo.

Tu as pas une ligne direct pour le signaler à Angela :manwink:

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Richard13
contributeur confirmé
contributeur confirmé
830  

Re: Panne en itinérance avec Telekom.de en Allemagne ?

Si tu passe sur E-Plus tu auras O2

c'est moins bon que Vodafone, pour internet ......... mais bien sur il faut choisir celui qui est le plus puissant des 2 

 j'ai téléphoné 3 fois à Orange, et au final rien de nouveau, si c'est une panne c'est compréhensible, mais ils pourraient nous le dire

iPhone X - 100 Go + iPad mini 2 Cellular + Multi-Sim
Sab_
Webconseiller
Webconseiller
811  

Re: Panne en itinérance avec Telekom.de en Allemagne ?

Bonjour @Richard13,


L'analyse est toujours en cours. Navrée pour le délai de traitement, nous sommes tributaires de l'opérateur concerné.

Merci de votre patience. 


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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Richard13
contributeur confirmé
contributeur confirmé
792  

Re: Panne en itinérance avec Telekom.de en Allemagne ?

Merci, j’espère pouvoir en profiter à mon retour dans 15 jours, la suis dans un train pour Marseille 

iPhone X - 100 Go + iPad mini 2 Cellular + Multi-Sim

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