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Posté le
27-08-2016
2h56
988  
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Pas de réseau
Bonsoir,
Cela fait deux jours que mon téléphone l'indique aucun réseau. Je ne reçois donc pas mes messages, ce qui m'handicape dans mon travail.
J'habite bien dans une zone couverte par la 4G. Même en changeant d'endroit je n'obtient rien.
Pourtant, au démarrage de mon telephone on me demande bien le code pin. Mais après j'ai une croix sur mon réseau. J'ai tout essayer :
- Bidouiller dans les réseau de préférences, etc ...
- Remettre à zéro mon téléphone.
Bref, rien ne marche.
J'espère avoir une réponse rapide,
Cordialement.
Cela fait deux jours que mon téléphone l'indique aucun réseau. Je ne reçois donc pas mes messages, ce qui m'handicape dans mon travail.
J'habite bien dans une zone couverte par la 4G. Même en changeant d'endroit je n'obtient rien.
Pourtant, au démarrage de mon telephone on me demande bien le code pin. Mais après j'ai une croix sur mon réseau. J'ai tout essayer :
- Bidouiller dans les réseau de préférences, etc ...
- Remettre à zéro mon téléphone.
Bref, rien ne marche.
J'espère avoir une réponse rapide,
Cordialement.
3 RÉPONSES 3
Posté le
27-08-2016
6h51
975  
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Re : Pas de réseau
Salut @Boussard
Tu écris: J'espère avoir une réponse rapide
Ici, nous sommes des clients comme toi .
Tu as consulté les infos incidents, et regarder dans ton voisinage
si quelqu'un d'autre rencontre un souci similaire !
Sinon essai la carte sim dans un autre mobile pour voir si
elle ne sera pas défaillante .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
27-08-2016
9h48
963  
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Re : Pas de réseau
Bonjour
Merci de tester votre sim dans un autre mobile et si cela persiste, je vous invite à me communiquer vos coordonnées via message privé.
Cdt K-rim
Posté le
27-08-2016
16h26
949  
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Re : Pas de réseau
Bonjour,
Généralement, même si le réseau 4G tombe, il reste la 3G ou la H+, votre mobile, votre carte SIM ou votre abonnement est peut être plus à mettre en cause !