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Posté le
04-01-2014
21h34
Modifié le
04/01/2014
1 346  
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Pas de sonnerie sur mobile lors d'un appel, et surtout pas d'assistance efficace par Orange
Depuis 6 mois je demande via la Hot line une aide pour sinon réparer, au moins expliquer l'absence de sonnerie sur mobile lors d'un appel. L'appareil apple iPhone à été remplacé, la carte SIM aussi, sans compter les nombreuses interventions à distance. Dans certains cas les sonneries lors d'un appel sont revenue pour huit jours et puis le problème revient.
Qlq a t-il le même problème ?
Que faire ? Je pense à faire un test avec SFR dont on vante la qualité de la hot line. ST-G.
1 RÉPONSE 1
Posté le
08-01-2014
11h26
1 214  
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Re : Pas de sonnerie sur mobile lors d'un appel, et surtout pas d'assistance efficace par Orange
Bonjour St-Georges,
Est-ce qu il s'agit bien de sonnerie du téléphone ou de tonalité pendant l'appel?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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