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Pièces justificatives après commande

Black_G
contributeur occasionnel
4 808  

Pièces justificatives après commande

Bonjour,

 

Après ma commande, on m'a demandé d'envoyer des pièces justificatives. Je voudrai savoir si c'est possible de les envoyer par mail et si oui, à quel adresse mail dois-je les envoyer ?

Aussi, j'aimerai savoir combien de temps cela va t-il prendre avant qu'ils ne le reçoive. 

 

Merci


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
4 713  

Re: Pièces justificatives après commande

@Black_G

 

S'il y a une boutique orange proche de chez toi, tu peux

aussi te renseigner dans celle-ci .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

11 RÉPONSES 11
johann
#TopMembre
#TopMembre
4 801  

Re: Pièces justificatives après commande

Salut @Black_G

 

S'il s'agit d'un contrat mobile lier à une offre :

http://boutique.orange.fr/doc/contrat3343.pdf

 

********* @ **********

 

Edit : ce mail n'existe plus, il faut nous contacter via ce formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Black_G
contributeur occasionnel
4 786  

Re: Pièces justificatives après commande

En fait, je ne suis pas encore cliente chez orange. J'ai commandé hier un iphone 6s plus+ or et on m'a demandé d'envoyé mes pièces justificatives pour pouvoir me livrer ma commande. Maintenant je demande si c'est possible d'envoyer ces pièces justificatives et si oui, à quel adresse mail. 

 

Merci

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 769  

Re: Pièces justificatives après commande

@Black_G

 

Avec les multitudes d'adresses mail etc ...du service client,

il faudrait qu'un conseiller de passage te dit laquelle est la bonne .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Black_G
contributeur occasionnel
4 748  

Re: Pièces justificatives après commande

J'espère qu'il y en aura un le plus rapidement possible.

 

Merci

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 714  

Re: Pièces justificatives après commande

@Black_G

 

S'il y a une boutique orange proche de chez toi, tu peux

aussi te renseigner dans celle-ci .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Black_G
contributeur occasionnel
4 694  

Re: Pièces justificatives après commande

@johann

 

Je ne suis pas en France présentement et il faut impérativement que je reçoive la commande cette semaine.

johann
#TopMembre
#TopMembre
4 686  

Re: Pièces justificatives après commande

@Black_G

 

Les conseillers seront à nouveau présent dans  le forum

dès demain matin ,

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Black_G
contributeur occasionnel
4 667  

Re: Pièces justificatives après commande

D'accord @johann merci beaucoup. Je vais les attendre alors ; )

Borgne07
contributeur
3 847  

Re: Pièces justificatives après commande

Bonjour,j'avais déjà poster une réponse il y'a quelques semaines sur un autre topic,toujours rien.. 

on est le 22,j'ai commander le 5,franchement la..

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