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Bonjour !

Après avoir effectué une commande pour un iPhone X mais m’etre rétracté une semaine après pour refaire une commande pour la version gris sidérale, voilà qu’on me demande à nouveau de renvoyer les mêmes pièces justificatives alors que celles-ci ont été envoyées il y a déjà 5 jours (entre l’ancienne tout la nouvelle commande).

Pourquoi suis-je obligé de renvoyer ces dites pièces ? Dans combien de temps recevrais-je mon téléphone ?

Pourquoi ne laissez vous pas une adresse mail pour que les pièces soient immédiatement transmises ?!

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Salut @Natsu-88

Tu peux voir la question au 3900 ou par "eChat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .