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Portabilité d'un numéro red sfr vers nouvelle offre open 70 go fibre

jp33350
contributeur
397  

Portabilité d'un numéro red sfr vers nouvelle offre open 70 go fibre

Bonjour j'ai effectuer le 3 un changement d'offre de fibre vers un pack open 70 go fibre. J'ai renseigné mon RIO et ils m'indiquer dans la confirmation de commande que j'aurais un numéro provisoire jusque au 16 et que après j'aurais accès a mon numéro et ils aurait resilier auprès de mon ancien opérateur. J'ai toujours mon ancien forfait actif et j'ai toujours pas mon ancien numéro sur la nouvelle ligne orange. J'ai essayé de contacter le service client d'orange, mais impossible d'avoir quelqu'un.
Comment faire pour savoir si la portabilité est bien effectué?

Merci de vos réponses

Cordialement

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
371  

Re: Portabilité d'un numéro red sfr vers nouvelle offre open 70 go fibre

Salut @jp33350 

 

Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage que je salue

afin qu'il consulte ton dossier .

 

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Karim_Z
Webconseiller
Webconseiller
323  

Re : Portabilité d'un numéro red sfr vers nouvelle offre open 70 go fibre

Bonjour @jp33350,


Afin de vous apporter mon aide pour la portabilité de votre numéro, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile (temporaire et ancien) et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Karim

Conseiller Spécialiste Commercial
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