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Re: Re : Portabilité suite incident du 27 janvier
Toujours pas de portabilité et vous m'envoyer une nouvelle facture.no coment
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Re: Re : Portabilité suite incident du 27 janvier
@Changama12 Que se passe-t-il lorsqu'on appelle votre numéro?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Portabilité du 27/01, du 28/01 et du 29/01 non effectuée
Bonjour @Wani57,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re : Incident de portabilité du 27 janvier
Bonsoir @Changama12
@ManonB_ ne s'adressait pas à vous mais à un autre intervenant.
De mon côté, je vous ai demandé ce qu'il se passait lorsque l'on appelait votre numéro, pouvez-vous me répondre afin que l'on puisse avancer dans le diagnostic?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Incident de portabilité du 27 janvier
Bonjour en composant le 068*******7 l'on tombe directement sur le répondeur
- EDIT : Merci @Changama12 de ne pas communiquer vos informations personnelles en public
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Re: Portabilité du 27/01, du 28/01 et du 29/01 non effectuée
Bonjour et bien non votre réponse ne me convient pas du tout, je souhaite du concret et surtout une date trouvez normal déjà reçu une facture et rien en retour.
Bonne soirée
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Re: Re : Incident de portabilité du 27 janvier
@Changama12 Merci.
Le numéro fonctionne-t-il avec la carte SIM de votre ancien opérateur?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : Incident de portabilité du 27 janvier
Je ne suis pas chez moi mais le but est que la carte sim Sosh fonctionne avec le 068******7.
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Re: Re : Incident de portabilité du 27 janvier
@Changama12 J'ai bien compris, ma question était dans le but de savoir si la portabilité avait bien réussi ou non.
Toutefois, si vous n'êtes pas un client Orange, je vous invite à prendre contact avec votre service client Sosh, ou à poster dans la communauté dédiée.
Merci pour votre compréhension.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Portabilité du 27/01, du 28/01 et du 29/01 non effectuée
Bonsoir @Wani57,
Afin que nous fassions le point ensemble, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en message privé.
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle soirée.
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
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