mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Tout me semble bon pour le moment. Qui dois-je contacter pour la partie geste commercial ? Merci

[#2]

Bonjour @-KiKi-,

Je suis ravie de voir que votre portabilité est enfin effective.

Rassurez-vous, nous allons ensemble mettre en place un dédommagement.
Je vous propose un geste commercial de 30 euros, celui-ci sera déduit sur votre prochaine facture.
Est-ce que cela vous convient @-KiKi-  ?

Dans l'attente de votre confirmation,

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathilde

[#3]

Bonjour, 

Ça me convient Mathilde.

Par contre, attention, mon nom de famille est cité dans votre dernier message :-)

Merci encore pour votre aide précieuse 

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @-KiKi-, 

Je prends la suite de ma collègue @Mathilde__D  et vous remercie pour votre retour.

Je viens de valider le geste commercial qui vous a été fait, vous allez recevoir un SMS de confirmation.

Il apparaitra sur votre prochaine facture ou la suivante si celle ci est déjà éditée.

Je reste à votre disposition, n'hésitez pas à me solliciter.

Je vous souhaite une agréable week-end.

Sylvie 

[#5]

Bonjour ! 

Je vous remercie pour les démarches entreprises et pour le geste commercial !

Je vous souhaite également une belle fin de journée et un bon week-end