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Bonjour, la portabilité de mon nouveau forfait de téléphone devait avoir lieu aujourd’hui entre 10h et 15h mais je peux recevoir des sms et des appels mais je ne peux pas en envoyer ni appeler, de plus je n’ai pas accès à la 4g….  De l’aide..? Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Ajq9 

Faites le 740.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...

Pour Sosh : https://assistance.sosh.fr/

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Bonjour @Ajq9,

Afin de vous apporter mon aide concernant l'activation de votre carte SIM, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey