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Ma portabilité n'a pas été effectué par Orange et je me retrouve avec deux abonnements mobiles un chez Orange ,un chez SFR J'ai également deux numéros de portable

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Salut  @Coco6564 

La demande auprès d'orange date de quand de même que de l'autre numéro

il pourrait s'agir du numéro provisoire jusqu'à ce que la portabilité soit définitive .

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Révélation

La demande date du 30 juin .Mon abonnement chez SFR repart aujourd'hui et les deux cartes sim fonctionnement.Ja n'ai aucune nouvelle de SFR  pour me dire que je vais êtres résilier Merci pour l réponse que tu m'as donné

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La demande date du 30 juin.Mon abonnement SFR repart aujourd'hui et je n'ai pas de nouvelles d'eux.Les deux cartes sims fonctionnent.Merci pour ta reponse

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@Coco6564 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Merci c'est ce que j'ai essayé de faire mais aujourd'hui c'est férié ... j'essaie demain bonne soirée à toi

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @Coco6564,

La portabilité de votre numéro a-t-elle été effectuée ?  

SI vous avez besoin de mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une bonne journée.

Dominique

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Bonjour 

ma demande de portabilite de Orange Pro vers Orange perso n est toujours pas effective au 29/07 malgré une demande initiale du 03 juillet ! Une honte !

mon numéro de téléphone était initialement perso et chez Orange 

une fidélité unique... pour un service ????

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Salut @Ce1733   & Tous

Seul le service client pourra te dire ce qui en est .

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Bonjour @Ce1733,

Je me présente Mathilde du service client, j'ai le plaisir de vous répondre concernant votre portabilité.

 
je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde