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Ma portabilité n'a pas été effectué par Orange et je me retrouve avec deux abonnements mobiles un chez Orange ,un chez SFR J'ai également deux numéros de portable
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @Coco6564,
La portabilité de votre numéro a-t-elle été effectuée ?
SI vous avez besoin de mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je vous souhaite une bonne journée.
Dominique
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Portabilité non effectué par Orange
Salut @Coco6564
La demande auprès d'orange date de quand de même que de l'autre numéro
il pourrait s'agir du numéro provisoire jusqu'à ce que la portabilité soit définitive .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Portabilité non effectué par Orange
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Re: Portabilité non effectué par Orange
La demande date du 30 juin.Mon abonnement SFR repart aujourd'hui et je n'ai pas de nouvelles d'eux.Les deux cartes sims fonctionnent.Merci pour ta reponse
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Re: Portabilité non effectué par Orange
Le mieux serait de voir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub
du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Portabilité non effectué par Orange
Merci c'est ce que j'ai essayé de faire mais aujourd'hui c'est férié ... j'essaie demain bonne soirée à toi
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Bonjour @Coco6564,
La portabilité de votre numéro a-t-elle été effectuée ?
SI vous avez besoin de mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je vous souhaite une bonne journée.
Dominique
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Portabilité non effectué par Orange
Bonjour
ma demande de portabilite de Orange Pro vers Orange perso n est toujours pas effective au 29/07 malgré une demande initiale du 03 juillet ! Une honte !
mon numéro de téléphone était initialement perso et chez Orange
une fidélité unique... pour un service ????
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Re: Portabilité non effectué par Orange
Salut @Ce1733 & Tous
Seul le service client pourra te dire ce qui en est .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Portabilité non effectué par Orange
Bonjour @Ce1733,
Je me présente Mathilde du service client, j'ai le plaisir de vous répondre concernant votre portabilité.
je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Mathilde