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Bonjour,

J'ai souscrit à une offre mobile Sosh il y a 2 semaines. 

J'avais préceisé au conseiller que je souhaitais une portabilité de mon numéro actuel mais celui n'en a visiblement pas tenu compte. 

Je me retrouve donc avec une carte SIM avec un nouveau numéro. 

2 questions : est-il toujours possible de réclamer une nouvelle carte SIM avec un le numéro actuel (la ligne précédente, chez Orange est toujours en service) ?

Et deuxièmement, le contrat Orange est au nom de mon père, qui avait souscrit le contrat, mais j'ai rattaché les deux contrats ensemble sur les espaces Sosh et Orange. Cela peut-il poser problème ?

Merci d'avance,

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Salut @amoinet

Il ne s'agirait pas du numéro provisoire et une fois la portabilité

définitive, tu auras ton ancien numéro .

Chose que tu peux aussi faire, t'inscrire et posté dans le forum sosh .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

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Bonjour @amoinet,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

- Nom et prénom des titulaires de ou des lignes

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

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Bonjour @amoinet,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK