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Prélèvement abusif Advise Sas

luceella
contributeur occasionnel
28 804  

Prélèvement abusif Advise Sas

Bonjour,

Sur mon relèvé banquaire, j ai été débité de deux fois 29.99 euros le 24 du mois, je n'ai souscrit d aucune assurance  chez "Advise Sas" pour mon téléphone.

Comment ont ils eu mon RIB? et mon autorisation de prélèvement?

Comment cela est possible? et surtout avez vous une idée comment je peux résilier et recupérer mes 60 euros, car je n'ai pas d'identifiant chez eux.

merci d'avance de votre aide

cordialement

 

50 RÉPONSES 50
Hastings
incollable
incollable
28 784  

Re: Prélèvement abusif Advise Sas

Bonjour,

Vérifiez immédiatement si vous n'avez pas accepté une assurance pour téléphone. Contactez votre service client au 3900, vous pouvez faire opposition des prélèvements auprès de votre banque.
johann
#TopMembre
#TopMembre
28 772  

Re: Prélèvement abusif Advise Sas

Salut à vous @luceella

 

Une personne de cette assurance @Advise passe de temps

à autre ici .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Advise
helper confirmé
helper confirmé
28 757  

Advise

Bonjour Luceella, 

 

Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en message privé afin que l'on puisse vous identifier et ainsi vous donner des explications. 

 

Bonne journée. 

 

Advise. 

Lolo125
contributeur
27 447  

Re: Prélèvement abusif Advise Sas

Prélèvement de plus 1 an advise SAS 29,99 chaque mois. Ne comprend pas se prélèvement, car aucun document là dessus, pas numéro adhésion. Appeler y a un mois pour résilier , toujours le prélèvement de prélever sur le compte !!! Vraiment RAL le bol de passée son temps au téléphone !
johann
#TopMembre
#TopMembre
27 441  

Re: Prélèvement abusif Advise Sas

Salut @Lolo125

 

Attendre le passage et prise en charge par le pseudo @Advise

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Jacques27
contributeur
27 359  

Re: Advise

Bonjour

 

je suis *********** et j’ai une ligne personnelle orange au n°************.

Mon adresse mail est****************

je vois que je vais faire l’objet d’un prélèvement 15,99 € le 6 mars. Je n’ai rien demandé. 

 

Pouvez vous mettre fin à ce prélèvement d’ici le 6 et m’adresser un mail de confirmation.

 

je vous remercie. 

 

*************************

johann
#TopMembre
#TopMembre
27 322  

Re: Advise

Salut  @Jacques27

 

Quel souci te tracasse !

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

soso74470
contributeur occasionnel
27 228  

Re: Prélèvement abusif Advise Sas

Bonsoir.
J ai eu un prélèvement de 15.99 ce jour sur mon compte alors sue je n ai jamais signé de contrat avec Advice Sas. J attendais une offre de remboursement de 20 euros suite à l achat de mon Iphone 6 sur C discount. Comment mettre fin à au prélèvement et résilier ce contrat fictif et proceder au remboursement de cette somme.
Cordialement
soso74470
contributeur occasionnel
27 225  

Re: Prélèvement abusif Advise Sas

Bonsoir.
J ai le même problème. Avez vs eu des retours.

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