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Prélèvement orange mobile non fait depuis octobre 2014

Snagfou
contributeur
597  

Prélèvement orange mobile non fait depuis octobre 2014

Tout d'abord bonjour,

 

Voici mon problème, j'ai changé de forfait mobile en octobre 2014 et depuis je n'ai reçu aucune facture mobile.

Cependant l'assurance de mon nouveau télèphone est prélevé tout les mois comme il se doit.

 

Mes questions sont celles-ci, suis je le seul dans cette situation?

Vais je devoir les 2 mois de forfait non facturé?

Est il possible d arranger le problème dans les plus brefs délais?

 

Merci de votre attention,

 

Cordialement, 

Snagfou

 

4 RÉPONSES 4
strophe
Orange Star
Orange Star
591  

Re : Prélèvement orange mobile non fait depuis octobre 2014

@Snagfou
heuuu vous avez etes parainer ou autre ?! Oo
johann
#TopMembre
#TopMembre
586  

Re : Prélèvement orange mobile non fait depuis octobre 2014

Salut à vous

 

La facturation, sera prise en compte, lors du renouvellement du forfait

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Marine_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
552  

Re : Prélèvement orange mobile non fait depuis octobre 2014

Bonjour @Snagfou,


Je vous propose mon aide concernant votre facturation.


Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :


- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.


Bon fin d'après-midi,

Marine_D

signature.jpg

Marine_D
ancien webconseiller
ancien webconseiller
546  

Re : Prélèvement non effectué

@Snagfou,


Je vous invite à consulter vos messages privés pour y trouver la réponse apportée.


Bonne soirée,

Marine_D

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