mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Détentrice d'un forfait bloqué Mini 1 Go imposé suite à la disparition du forfait M6 Mobile depuis le mois de novembre, je suis actuellement à l'étranger (en Espagne) mais ne peux ni appeler, ni recevoir d'appels ni me contacter à internet. Or, selon mon Suivi Conso Orange, il me reste 3h39 de communications (au tarif France) jusqu'au 16/01/17. Ce crédit devrait etre utilisable en Espagne, au tarif en vigueur (0.06E/min appels émis, 0.01E/min appels reçus, 0.05/Mo connexion de données), comme c'était le cas jusqu'alors.

Comment corriger ce problème au plus vite car je ne suis plus joignable, ce qui me pénalise grandement dans mon activité professionnelle?

Merci d'avance

[#2]

bonjour @solaflo

voir ce qui est dit depuis le changement suite à la fin du partenariat M6 et orange

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...

bonne journée