Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange offres mobile Orange et options

Problème de commande femtocell

Arnaud71
contributeur
537  

Problème de commande femtocell

Bonjour 👋 je viens vous présentez mon problème. J’ai commandé un boîtier femtocell et j’ai juste reçu un récapitulatif de la commande par mail, aucun numéro de suivi de commande. Je suis aller sur mon compte orange l’option est pourtant activée mais je ne sais pas quand je vais recevoir le boîtier et si je vais le recevoir.
4 RÉPONSES 4
Ancien Membre
503  

Re: Problème de commande femtocell

Bonjour,

 

Appelle le 3900 pour faire le point sur ta commande.

johann
#TopMembre
#TopMembre
461  

Re: Problème de commande femtocell

Salut vous deux @Arnaud71  / @Ancien Membre

 

Regarde voir si le mail avec le numéro pour

le suivi ne serait pas dans les indésirables .

 

Une fois que tu l'auras obtenu , voici comment installer le boîtier .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/optimiser-votre-couverture-avec-la-femtocell/femtocell-installer_63877-64725

 

Et déclarer les utilisateurs .

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/optimiser-votre-couverture-avec-la-femtocell/femtocell-declarer-des-utilisateurs_63879-64729

 

Entre temps tu peux toujours utiliser le mobile en wifi via la livebox

ou qui sait si tu as de la 3G à ton domicile .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Arnaud71
contributeur
429  

Re: Problème de commande femtocell

Je vous remercie de votre sollicitude et de votre réactivité à mon appel à l’aide. Est ce un hasard ou le fait d’avoir poster un message sur le forum mais je viens juste de recevoir un sms avec un numéro et un suivi de commande. Enfin problème résolu merci encore.
Ancien Membre
426  

Re: Problème de commande femtocell

Bonjour,

 

C'est une bonne nouvelle !

Excellente journée.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753017 membres inscrits 🧡

3743 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne