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Bonsoir,

Mon abonnement était sensé être sans engagement, saif que d'après le service commercial, je suis engagé.

Il me demande 300 euros pour modifier mon forfait...

J'ai bien sûr pris mes précautions et je possède des screenshot de mon nouveau forfait sans engagement.

Orange obligerait il ses abonnés malhonnêtement à rester au tarif le plus cher?

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Salut @Remy_Fdz 

Le mieux serait de revoir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

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Bonjour @Remy_Fdz,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian