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- Re: Problème identité sur ma dernière facture
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Sur ma dernière facture je lis en destinataire:
Mme SINQUIN MARIE
Succession de Mme Le Tendre J
je suis Mme Le Tendre josiane et j'ai la chance d'être encore en vie.
Par contre ma mère Mme Sinquin est décédée le 17 octobre 2012.
Pouvez-vous m'expliquer d'où vous vient cette information et cette anomalie surprenante .
Je n'arrive pas à entrer en contact avec le 3900
Je vous remercie pour une réponse et explication car je suis inquiète de ce changement. (Titulaire du compte: André Le Tendre.)
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Salut @josylt
Le mieux serait de revoir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Salut @josylt
Le mieux serait de revoir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
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Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.