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Probleme messagerie vocal visuel et pas possible de faire une reclamation

bayoude
contributeur
318  

Probleme messagerie vocal visuel et pas possible de faire une reclamation

Bonjour,

 

Depuis un mois je suis en contact avec vos service par messagerie  pour un problème de messagerie vocal visuel qui fonctionne pas, j ai fais toutes les manipulations demandées par vos conseillers techniques (limités ) et j ai meme essayé une autre puce d'un autre operateur et ca fonctionne donc le souci vient pas de mon nouveau iphone 12 ( iOS a jour ).

En plus on peut pas faire une  reclamtion sur le site et j'ai vu sur ce forum que je ne suis pas le seul a avoir ce souci , a priori c est général .

alors svp pouvez vous me dire comment je peux beneficier d'un service que je paye et qui fonctionne pas ?

et comment faire une reclamation ?

MErci 

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
293  

Re: Probleme messagerie vocal visuel et pas possible de faire une reclamation

Salut @bayoude 

 

Tu as déjà envoyer  STATE par SMS au 21101 puis redémarrer le phone

pour voir le résultat, ceci fonctionnait à une certaine période, si cela

fonctionne encore actuellement , la !!!

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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