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Programme changer de mobile

Mattom1359
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3 366  

Programme changer de mobile

Bonjour à tous ke viens d arriver à terme pour obtenir la meilleure offre possible pour changer de mobile au meilleur prix, je voudrais prendre le Sony Xperia xz premium, il m était proposé à 9,90 il ya 2 jours, j appel le service client qui me confirme or aujourd'hui le téléphone apparaît à 109,90 donc petite différence quand même, j aimerai comprendre pourquoi le prix à changer, merci à ceux qui pourront répondre

Solutions approuvées
johann
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3 276  

Re: Programme changer de mobile

@Mattom1359

 

Depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter" s'ouvre en bas à droite

de la page,elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
il se pourrait qu'il faut que tu désactives le bloqueur

de pub de ton navigateur , si installer .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
johann
#TopMembre
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3 321  

Re: Programme changer de mobile

Salut @Mattom1359

 

Il ne s'agissait pas de 279.90€ ?

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Mattom1359
contributeur confirmé
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3 297  

Re: Programme changer de mobile

Nn 9,90 et confirmé par le conseiller que j ai eu au téléphone il y a 2 jours
johann
#TopMembre
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3 293  

Re: Programme changer de mobile

@Mattom1359

 

Reprend encore une fois contact avec un conseiller .

fait le par " chat" depuis ton espace client , tu pourras gardé

une copie de la conversation .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Mattom1359
contributeur confirmé
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3 291  

Re: Programme changer de mobile

Merci à toi, car la par téléphone impossible de joindre quelqu un, merci de ta réponse en tt cas
Mattom1359
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 280  

Re: Programme changer de mobile

Par contre je n ai pas trouvé l option chat pour les contacter
johann
#TopMembre
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3 277  

Re: Programme changer de mobile

@Mattom1359

 

Depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter" s'ouvre en bas à droite

de la page,elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
il se pourrait qu'il faut que tu désactives le bloqueur

de pub de ton navigateur , si installer .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Mattom1359
contributeur confirmé
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3 270  

Re: Programme changer de mobile

Super merci je vais essayer de ce pas !!
Mattom1359
contributeur confirmé
contributeur confirmé
3 232  

Re: Programme changer de mobile

Merci yoann pour ton aide, il s agissait d une offre de remboursement différé pas très bien indiqué, merci à toi en tt cas !!
johann
#TopMembre
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3 201  

Re: Programme changer de mobile

Salut @Mattom1359

 

Voici le coupon de remboursement : https://media-cms-inte.orangeinternet-eto.com/media-cms/newshop/96660.pdf

 

Et a ce moment la, tu auras obtenu le mobile à 9.90€

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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