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Bonjour, 

J'ai souscris un nouveau forfait avec une réduction de 15 euros par mois pendant 1 an. Mais je me rappelle plus la procédure pour pouvoir en bénéficier... 

Merci à ceux qui prendront la peine de me répondre. 

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Salut @Virginie378 

Si la réduction ne se fait pas automatiquement, après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la

date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,

rempli le formulaire, joint les documents demandés ,

et tu renvois le tout .